Page 3 - Chytrý zpravodaj - Dobroměřice 04/2025

Dobroměřický zpravodaj INFORMACE Strana 3

Nenechte se nachytat

na neodolatelné nabídky po telefonu

www.dtest.cz Ne vždy vás obchodník
může oslovit.
1. Jsou situace, kdy vám podnikatel
Nebuďte ostýchaví a ptejte se. smí zavolat s nabídkou zboží
či služeb. Třeba když má váš
Zastavte naučený úvod volajícího předchozí souhlas, kontaktuje
a zeptejte se ho na název společnosti, vás v souvislosti s dříve
z níž volá, jak získal vaše telefonní uskutečněnou objednávkou či
číslo a také proč vám volá. Pokud uzavřenou smlouvou nebo jste
neodpoví jasně a srozumitelně, projevili souhlas s oslovením
ihned ukončete hovor. ve veřejném seznamu. Pokud
ani jedno neplatí, nejspíše vás
2. oslovuje v rozporu se zákonem.

„Souhlas jste udělili během
objednávky v e-shopu.“
Volající může spoléhat na to, že
si nebudete pamatovat, komu
jste v minulosti udělili souhlas
se zpracováním osobních údajů
či marketingovým oslovováním.
Proto udělování takových 3.
souhlasů nepodceňujte. Zároveň
mějte na paměti, že udělený
souhlas můžete kdykoliv odvolat.

Podejte podnět úřadu.
5.
Při nevyžádaném marketingovém
hovoru si poznamenejte číslo
volajícího, datum a čas telefonátu
a cokoliv dalšího, co umožní
volajícího identifikovat. Případně
pořiďte snímek obrazovky
4. telefonu s probíhajícím hovorem.
Následně můžete podat podnět
Českému telekomunikačnímu
Neuváženě vyřčené úřadu.
„ano“ smlouvu nesjednává.
Po telefonu vám obchodník může pouze
představit svou nabídku. Smlouva však Potřebujete poradit? Volejte poradnu dTestu
vznikne, až když ji následně potvrdíte
písemně (poštou nebo e-mailem). na telefonním čísle 299 149 009
I potom můžete od takto uzavřené
smlouvy do 14 dnů odstoupit, a to
bez udání důvodu a bez sankce. (v pracovní dny od 9 do 17 hodin, běžný telefonní tarif).